С 1 июня 2016 года начата работа Контакт-центра в сфере обязательного медицинского страхования Ростовской области. Контакт-центр – это специализированное подразделение, занимающееся в режиме онлайн приемом, регистрацией и рассмотрением телефонных и письменных обращений граждан по вопросам обязательного медицинского страхования, а также их информированием по сути заданных вопросов. Контакт-центр предусматривает организацию работы 2-х уровней. На 1 уровне обеспечивается регистрация телефонных обращений граждан и их консультирование по вопросам ОМС, носящим общий характер.  На 2-м уровне рассматриваются вопросы узкоспециализированного характера, связанные  прежде всего с оказанием медицинской помощи. Организация работы Контакт-центра – новый этап в сервисе и культуре работы с пациентами на основе персонального информированного взаимодействия.

   Телефон Контакт-центра – 8-800-333-22-20, круглосуточно, бесплатно.

План информационного сопровождения  Программы поэтапного  совершенствования  системы оплаты труда  на 2013-2018год (утв. постановлением  Администрации  города Каменск-Шахтинский от 31.05.2013 № 897) МБУЗ «ССМП»

"Скачать"

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

... Читать дальше »

МИНИСТЕРСТВО ЗДРАВООХРАНЕНИЯ И СОЦИАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ

РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ПРИКАЗ

от 1 ноября 2004 г. N 179

ОБ УТВЕРЖДЕНИИ ПОРЯДКА

ОКАЗАНИЯ СКОРОЙ МЕДИЦ ... Читать дальше »

Постановлением Правительства Российской Федерации от 22 октября 2012 года № 1074 утверждена Программа государственных гарантий бесплатного оказания гражданам медицинской помощи на 2013 год и на плановый период 2014 и 2015 годов

Впервые программа утверждена сроком на три года. Средние подушевые нормативы финансирования, предусмотренные Программой (без учёта расходов федерального бюджета), увеличены по сравнению с 2012 годом на 18 % и составляют: в 2013 году 9032,5 рубля на человека (в 2012 году – 7633,4 рубля), в 2014 году – 10294,4 рубля, в 2015 году – 12096,7 рубля, в том числе за счёт средств обязательного медицинского страхования на финансирование базовой программы обязательного медицинского страхования за счёт ... Читать дальше »

Правила вызова бригады скорой медицинской помощи 

в г. Каменск - Шахтинском

   1. Скорая медицинская помощь населению города оказывается муниципальным учреждением «Станция скорой медицинской помощи» круглосуточно и бесплатно.

   Бригаду скорой медицинской помощи можно вызвать по любому городскому телефону и телефону-автомату без жетона по ... Читать дальше »